Das VWEW-Kundenportal: Ihr Vertrag auf einen Blick!
Unser Kundenportal bietet Ihnen nicht nur einen Überblick über Ihre VWEW-Strom- oder Erdgas-Verträge. Im Kundenportal finden Sie auch Ihre bisherigen Rechnungen. Und können Sie einfach und schnell Ihre Daten verwalten und ändern:
- Umzug melden
- Kontaktdaten/Rechnungsadresse ändern
- Einzugsermächtigung/Sepa-Lastschriftmandat erteilen
- Bankverbindung ändern
- Zählerstand übermitteln
- Abschläge erhöhen
- Weitere Verträge abschließen und Tarif wechseln
Für die erstmalige Anmeldung im Kundenportal benötigen Sie Ihre Kundennummer, Ihre Rechnungseinheit und Ihre Zählernummer. Anschließend können Sie einen Benutzernamen und ein individuelles Passwort vergeben.
Erteilung einer Einzugsermächtigung
Eine Einzugsermächtigung können Sie uns online nur über das Kundenportal erteilen. Ohne Registrierung im Kundenportal benötigen wir das unten eingefügte Formular ausgedruckt und unterschrieben von Ihnen.
- Einzugsermächtigung (170,8 KiB)
Bitte füllen Sie das Formular vollständig aus und senden Sie uns dies auf dem Postweg zu. Natürlich können Sie das Formular auch unterschrieben in einem unserer Service-Center abgeben.